Syarat dan
Ketentuan
Layanan

Selamat datang di Cerita Bahagia. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan platform kami yang menyediakan layanan undangan pernikahan digital, buku tamu digital, dan fitur terkait lainnya.

• Layanan kami dioperasikan oleh PT Cerita Bahagia Indonesia.
• Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan layanan kami.
• Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

Sebagai pengguna Cerita Bahagia, Anda memiliki tanggung jawab penuh atas penggunaan akun dan konten yang Anda unggah ke platform kami.

• Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin orang tua untuk menggunakan layanan ini.
• Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum, mengandung unsur SARA, atau pornografi.
• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Google yang digunakan untuk masuk ke sistem kami.
• Setiap penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan penangguhan akun secara permanen.

Cerita Bahagia menyediakan paket gratis dan berbayar (Premium) dengan fitur yang berbeda-beda.

• Harga paket dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran resmi yang telah bekerja sama dengan kami.
• Fitur premium akan aktif setelah konfirmasi pembayaran berhasil diterima oleh sistem.
• Pengembalian dana (refund) hanya berlaku jika terjadi kesalahan sistem fatal dalam waktu 24 jam setelah transaksi.

Kami sangat menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan data tamu undangan Anda.

• Data tamu undangan hanya digunakan untuk kepentingan operasional fitur undangan digital Anda.
• Kami tidak akan menjual atau menyebarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan.
• Data foto dan video yang diunggah akan disimpan dengan aman di server penyimpanan kami.
• Anda memiliki hak untuk menghapus data undangan Anda kapan saja melalui dashboard.

Seluruh elemen desain, kode, dan konten merek pada platform ini adalah hak cipta kami.

• Template desain undangan adalah milik intelektual Cerita Bahagia.
• Anda diberikan izin terbatas untuk menggunakan template tersebut untuk keperluan pribadi.
• Dilarang keras menyalin kode sumber (source code) atau menduplikasi desain kami untuk dijual kembali.
• Pelanggaran hak cipta akan diproses melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Kami berusaha memberikan layanan terbaik, namun terdapat batasan atas hal-hal di luar kendali kami.

• Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan penulisan informasi yang dilakukan oleh pengguna.
• Kami tidak menjamin aksesibilitas 100% jika terjadi gangguan pada penyedia layanan hosting atau jaringan internet global.
• Segala perselisihan antara pengguna dan tamu undangan bukan merupakan tanggung jawab kami.
• Ganti rugi maksimal adalah sebesar biaya yang telah dibayarkan oleh pengguna untuk paket tersebut.